第8章 我以后把位子让给你!

“天呐,这还是我们认识的陈楠吗?”

“看着吧,这小子八成是想辞职了,临走前想闹得鱼死网破呢…”

“害,接下来公司就只有一个独苗售后喽…”

办公室中寂静无声,而同事间私下里的微信小群里却热闹非凡,大家你一句我一言,都在一旁趁热看戏。

“陈楠,你不想干了是吧!你说说在这双十一黄金收货期的时间节点,你这一个半小时的耽误,会影响多少客人因为没得到及时回应而选择退款?公司会造成多少损失?咱的产品客单价可没低于五千的,你那点工资负担得起吗?”

在沈成眼里,陈楠就是死鸭子嘴硬,想狡辩一番。

“额…沈总…陈楠那边的客人我都回复好了…没有要求退款的…”

王大权终于停下了打字的手,支支吾吾地说了起来。

这句话无疑是在打沈成的脸。

王大权其实在心中犹豫了很久要不要说,公司不强制安排同事间相互协助完成工作,但也并不反对。

按理说,王大权只是处于朋友间的情分,帮陈楠分担了一些。

但现在这个场景下,王大权的这句话就是在替陈楠向沈成开火。

此话一出,直接体现了王大权要跟沈成作对的意思。

公司私下小群这下彻底热闹了。

每个人的手机微信上都滴滴滴响个不停。

“售后客服兄弟vs电商运营总监,究竟哪一方会胜出?”

“这下公司彻底没售后客服了,我有点慌…”

“要不把谢英英调过去接售后热线吧,保准有好戏看!”

其他同事们都低着头板着一张脸,人手一本工具书,书里夹着各自的手机,大家都在吐槽当前的形势。

“好哇,王大权,你诚心的?看来我平时给你安排的工作量不饱和嘛。你那么有能耐,往后陈楠那只客服号你一起接了,就没有陈楠啥事了,是吧。”

沈成被两人气得脸色铁青。

“沈总,你身为我们领导,想怎么安排我跟王大权的工作量,是你的事情,我们没意见。”

陈楠伸手拦下了旁边站起来欲开口的王大权,淡定地说道。

“但你刚才所说的,因为我迟到而导致公司造成的损失,王大权可以给我作证,确实没产生吧。”

“倒是你沈总,作为公司的运营总监,在店铺运营上,可是给公司造成了不小的损失啊!”

陈楠一脸心痛地看着沈成,一副恨铁不成钢的样子。

“哈?你一个小小的客服,有什么资格说我运营能力不行?”

沈成被陈楠狂妄的姿态气笑了。

沈成怎么说都是最早一批从事电商行业的老前辈了,运营能力在江海市排不上前十,挤进前三十绰绰有余!

更何况,这次双十一期间,公司销售额能突破一千万大关,多亏了沈成的功劳。

这也是他今天一大早美滋滋地来开高层会议的重要原因。

只不过,自己在双十一中的功劳都被自己舅舅抢了不说,还把一些不重要的锅都甩在了沈成身上。

这才导致了他摔门出来拿陈楠他们开刀泻火。

现在,面前这个只会不停跟对面道歉的售后客服,居然指责自己的运营给公司造成了损失?

简直就是痴人说梦,天方夜谭!

“就凭你沈总手上的这份数据报表,我就敢说你,给公司亏损了不少钱!”

陈楠指着沈成手上的那份文件,不卑不亢地说着。

这份文件是双十一的数据资料,正是沈成拿来炫耀自己战绩的。

陈楠可真会挑,这不是往沈成的枪口上撞嘛。

沈成底气更足了不少。

“行,行,你过来,今天你当着大家的面,只要能找出这份数据上亏损的地方,我以后把位子让给你,我来当客服,好吧?”

沈成态度转了一百八十度弯,拉着陈楠来到大厅前方开会用的白板前,把自己整理的资料一张一张展示到大家面前。

刚刚在里面开会自己吃了瘪,这会儿在公司下属面前,沈成决定要把面子都挣回来,好好打陈楠的脸。

毕竟,他们公司销售额破一千万,在整个电商圈都引起了不小的轰动,沈成在双十一过后可是收到了不少其他猎头的橄榄枝的。

“你这个数据明显把控不严,烧直通车的成本没有控制…”

“这几个合作的卖货主播,后台粉丝画像跟我们产品一点都不符,这一群人加起来卖的货还没人家一个人卖得多,广告费却多砸了十倍…”

“平台投放广告的时间不对,我们主打产品是老年保健品,01:00-03:00哪还有目标群体看咱的广告?”

陈楠拿着一支红笔,在文件上圈圈点点,一条条分析报表上的错误决策。

如果当初能考虑到陈楠指出来的那些漏洞,公司的双十一营销成本起码能省下来一半。

如果成本不变动的情况下,也就是说,公司的销售额是可以达到二千万程度的!

由于沈成考虑欠缺,导致公司直接亏损了一半的收益,这可不是一笔小的数目!

听着陈楠在上面头头是道地分析,沈成的脸逐渐黑了下来。

等陈楠讲完后,一阵响亮的掌声响起。

鼓掌人除了王大权还能有谁?

王大权虽然听不懂陈楠讲的那些数据,但是看到沈成脸上的反应,知道陈楠都说对了。

他打心底替兄弟骄傲!

“你一个没有实际操作经验的毛小子,懂什么!电商运营除了理想的转化率数据,还要看推广品牌的知名度成本!”

“啥都不知道,在那边纸上谈兵,你行你上啊!”

沈成气呼呼地冲上去,把白板上自己得意洋洋贴上去的数据报表一张张撕了下来,撕成了碎片丢了一地。

“沈总,我倒是想上呢,不知道您自己刚才说的,跟我调换工作的事儿还算不算数呢?”

“你…你怕是痴心妄想…!”

“算数!”

沈成气得满脸通红,指着陈楠的鼻尖全身颤抖着,而这时,众人的身后出现了另一个人的身影。

公司的老板,沈成的亲舅舅沈建青。

沈建青大步流星走了上来,走到了陈楠的身边。

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