第一百六十七章 永远都是不见棺材不掉泪啊!(求月票)

扁通快递:今天,我们接到《京州市市场监督管理局行政处罚决定书》,对此处罚,我们诚恳接受,坚决服从,坚决整改!

我们将强化依法经营,进一步加强合规体系建设,立足创新发展,更好履行社会责任。

不单单扁通,其他两家同样被举报了的快递公司也是同样的回应。

态度都很诚恳,我们坚决服从,然后诚恳接受。

然后……大家便发现,这尼玛回应了,但好像又没有回应。

人家视频里体现出来的,你们的核心问题是送货上门的问题,这就不提一句?

然而,公司现在是真的不知道怎么提,最好的办法就是冷处理,诚恳接受,最近一段时间如果有人要送货上门的,赶紧给送。

最好不要再出现这种上热搜的舆论事件,这对公司的公关部门来说可是极大的考验呢。

扁通公司当然觉得冤枉,对面那个小子不讲武德好不好,明明应该按照正常程序向邮政局投诉的!

然而,隔壁两家公司觉得他们才冤呢,好端端的我们什么也没干,这就躺枪了。

背了处罚不说,现在也一起跟着上热搜,出了一次名。

不用说,剩下的那些快递现在都笑裂了。

真是废物啊,连这么点小事都处理不了,结果被对方弄得这么大。

方总想追责,但是怎么追,没法追。tiqi.org 草莓小说网

客服部门大部分外包的,那平日里就是个传话筒和受气包。

消费者都以为客服是万能的,尤其是人工客服,都觉得可以解决任何问题。

但谁知道他们就是个传话筒呢……

关键他们自身对于这件事都是门清,能咋办,没办法……

而且还有一点,那个叫阿毅的,不单单去市场监管局投诉,而且还去了邮政局投诉。

真的,如果让方总来说,那是从来没有见过如此厚颜无此之人!

他找了一个爹不说,又给咱添了一个爹。

到了这个程度,其实周毅想错了。

他以为快递公司会把自己加入黑名单,拒绝提供服务,结果没想到,视频会爆到这个程度。

到了这个程度,那快递公司就不是加不加黑名单了,那是你得把人家供起来!

否则,他反手再发一个视频,就说自己举报之后被快递公司拉黑了。

到时候舆论回到什么程度,那都不敢想……

合着你快递公司表面上说自己坚决服从,结果扭头就打击报复?

啥意思,你这是不服啊,不服是不是还得再练练啊!

那个时候绝对没有什么好果子吃。

于是,方总一个电话,你们京州自己惹出来的麻烦,自己解决,让那个叫阿毅的别再说了。

如果可以,把视频删掉就更好了。

互联网是有记忆的,但互联网也是没记忆的,这话其实一点都不矛盾。

一些污点明星想复出,往往会被喷到爹妈都不认识。

而一些对于当事人来说很重要的事,他自己费尽了千辛万苦证明,你看有几个人注意的。

就周毅知道一个写小说的大神,自己当年还看过对方的小说呢。

那当初被冲的时候那叫一个惨,后面一系列的自证清白,到了最后,你看热度才有多少。

你看有几个当初冲他的人会注意这件事。

于是李经理顺理成章地接到了这个任务,然后他觉得亚历山大。

在这件事发生之后,那个叫阿毅的up主的视频他也却看了。

真的,在没看其余视频之前,他觉得对方之前对于快递公司的行为已经是离谱到家了。

结果看了那些视频之后才发现,这家伙就是个平头哥,真的是咬住了就不松手。

反手充值一百万的事都能做出来,这感觉现在这样做,好像也正常。

既然看了视频,李经理肯定都知道,那个阿毅的态度一向就是,你不好好说话,我就采取措施,让你好好说话!

而且他用的都是合法的手段……

咋办呢,李经理能坐到这个位置上自然是有两把刷子的,不用想,肯定得让快递员和驿站出面。

这事,是他们惹出来的,那必须他们去好好道歉,冤有头债有主呢对不对,凭什么我得去挨骂。

而且,这事到了现在也不是他一家的事,上面的方总也说了,让他联系其他两家一起。

于是在被阴阳怪气了一顿之后,三方终于打算联手,让下面的驿站去道歉!

快递员不用说,那是属于他们下面快递点的员工,驿站就不同了。

人家可是高贵的巴巴系,不过现在三个快递公司一起找他,就问他道不道歉。

于是,在一个小时之后,驿站老板接到了电话。

“喂,哦李经理啊,您找我有事吗?”

驿站老板对着电话笑道。

扁通的分公司经理,这可得好好说话。

“有点小事,你在店里吧,行,我呢就先告诉你,之前你和附近悦府小区一个叫周毅的业主发生冲突了是吧。”

驿站老板点点头道:“是的,不过他这人太事逼了,好端端的非得让人送上门,完了又各种投诉。”

“这还投诉到国家邮政局了,李经理,这事您都知道了?”

没必要吧,虽然邮政局投诉很麻烦,但是过去一般都是地区经理出面的。

像是李经理,虽然被称为经理,实际上他管着整个汉东省扁通快递的一切。

称呼一声李总都不为过!

这样的人,因为一个投诉就给自己打电话?

虽然奇怪,但驿站老板还是将事情都说了一下,这没什么不能说的,都是默认的东西。

“别说了,你准备准备,然后和那位周先生好好道歉,态度一定要好一点,争取让他满意了。”

“什么?李经理,这,这和我有什么关系,而且,而且不就是罚款嘛,罚款交了就行,你不知道那个人多麻烦……”驿站老板喊道。

“没事,你不道歉也行,不道歉的话以后公司不会再和你合作,不过你可以先看看热搜。”

说完,李经理挂了电话,快递员是他们自家的,早已经通知到位。

驿站老板一脸呆滞,这咋就要翻脸了呢。

不过附近就自己一家驿站,不放这里放哪,还真的打算让送货上门?

还有,看热搜是什么意思,他平时不喜欢玩手机。

正疑惑之中,随即手机再次响起。

大概十多分钟后,驿站老板挂了电话,他的脸色已经变得铁青。

三个快递公司齐齐打来电话,要求只有一个,去和那个周毅道歉,态度要诚恳。

而且如果不道歉,那以后就换别人合作了。

失去了三家快递公司,他这驿站根本做不下去。

这可都是加盟的,加盟这意思谁都明白,你倒闭了,那换别人就行。

谁能想到那个周毅就因为这么点事,居然闹得这么大!

这一刻,驿站老板的心情和方总是一样的。

他为什么啊,不就是没送货上门嘛,就为了这点小事,你弄成这样!

当然,他已经选择性的忽略了自己之前面对投诉都继续威胁别人的事实了。

反正别人都好好的,怎么就他事多呢!

但是抱怨归抱怨,他现在别无选择,要么就好好道歉争取对方原谅。

要么,那就等着关门。

在赚钱和脸面之中,他选择赚钱……应该不寒碜吧。

然后,在家里陪着父母准备晚上吃什么周毅接到了电话,驿站老板的。

那真的是特别特别诚恳,极其的诚恳要向他道歉,而且表示可以发很大的红包。

对此周毅果断拒绝,谁知道你是不是想告我敲诈勒索。

反正自从跟了方大状,听他讲了很多相关方面的案例之后,对于一些因为较真而产生的钱,那真的是敬谢不敏。

不要,如果要的话,那也得确定了是赔偿,而且能捐就捐,或者类似于许于凤那样。

反正自己是肯定不会收的!

这年头万事要小心呢。

驿站老板急了,钱也不要你要什么,要人?

可是请你出来吃饭你也不出来,这怎么就那么难办呢!

“不是,周先生,那个事真的是我的错,我不应该那么说,可是周先生,你总得给我一句话吧。”

“那我都说这么半天了,我都给你道歉了!”

周毅终于开口道:“别,你当初威胁我的时候可不是这样,现在来一句我都道歉了,啥意思,道歉了我必须接受对不对!”

“是不是我不接受道歉你还得再威胁一句?”

这话一出来,驿站老板顿时清醒了。

他现在是在道歉不是在干什么。

“真的,周先生,我是真心道歉的,这个当然不会再威胁,您看这个事他……”

“好了,你让我接受是到底要干嘛,好啊我接受了,所以呢?”

这人说了半天,结果就是光说要道歉,这又不是刘旭他爸妈,想要谅解书。

啊对,驿站老板醒悟过来,我是想说什么来着。

李经理也没告诉我,就说让对方满意,那现在好像满意了啊。

“我其实也不太清楚,不过快递公司的经理应该会给您打电话的……”

周毅回了一句知道了,随即挂断电话,你这是来道歉的还是来搞笑的啊。

至于快递公司,他现在已经猜到了,公关呗,让他别再乱说话了。

果然,没多久就有一位自称李经理的来电话。

并且说了几句便开始解释他们的难处。

“真的周先生,现在的单价太低了,我们确实很想做到送货上门,但是很难,真的很难。”

“李经理,单价低是你们的问题,和我没有关系,我知道你打电话来想说什么。”

“我不会乱说什么没有的事,但有的事,我肯定要说!”

世界上最烦的事是什么,我和你谈道德的时候你和我讲法律,我和你讲法律了,你又和我聊道德。

反正横竖都是人家有理。

你看看,到了现在还在诉苦。

李经理还在说着好话,不断地劝说,然而,周毅这里根本听不进去。

“好了李经理,别说了,这件事的根本在你们那里,不是我,我还有点事,先就这样。”

挂断电话,也不会多说什么,骂人什么的更是没必要。

对面这个李经理也是被踢出来干活的,他又不能决定什么。

短短一会儿,快递员,驿站老板,还有快递公司汉东分公司的经理,还是三家公司的经理,全都打来电话道歉。

可是啊,在之前他们可不是这样的,他们那副桀骜不驯的样子,自己真的很喜欢。

这些人啊,都是不见棺材不掉泪。

之前不送货上门,投诉了那么久,没有任何的动静,都视为理所當然。

而自己現在弄出了这么大动静,这道歉来了。

可是有句话说的好,曾经的你对我爱答不理,今天的我让你高攀不起!

但是这样的反应,值得水一条短视频。

将通话的录音进行剪辑,然后视频内容还是火柴人动画,这得等明天了。

不过,你要问他爽不爽,那当然是蛮爽的……

“小毅,来吃饭了,怎么了这是,打一晚上的电话,有对象了啊!”

周母在客厅里喊道。

“没有妈,我這就是……就是做了件好事,心里高兴。”

对啊,确实是做了件好事,最起码从现在开始一段时间内,京州市这里的快递,有客户要求送货上门的,他们应该不敢不送了……

或许有人会知道是网上那个“阿毅”的原因,或许有人根本不知道。

只是以为快递公司的服务突然变好了。

那没关系,正如之前物业的事一样,何经理问他,值得嘛,周某人的回答是,有什么值得不值得,我较真就是因为我想较真,不是为了什么。

而这次,他的回答还是那样,一如既往!

只不过做了好事,还是会很开心,这是自己的心情。

“行了,来吃饭吧,看把你能的还做好事。”

今天的月色格外的迷人。

当然,周毅在吃完饭之后便回到卧室,因为他注意到了,自己的系统面板上,关于“快递不送上门”的事件已经显示完成了!

说实话,这个事件对于周毅自身的影响挺大,较真就要较真到底,否則,那还不如随大流呢。

那么奖励的话……周某人开始搓手了,上次给的那俩莫名其妙的专项资金,挺有用的。

这次不知道会给什么!

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