王荣道：“不管怎么说，他是连缺带糊弄，缺德带冒烟，咱不能饶他！”
刘全愤然道：“饶他？他把咱糊弄成什么样了！先给他打电话，让他来修。”
他说着，“啪”关住了电视，从口袋里掏出手机，拨通了鲍师傅的电话。
“嘀--，嘀--，嘀--…”
没有人接电话。
刘全嘴里骂道：“龟儿子！”再次拨通了他的电话，“嘀--，嘀--，嘀--…”
响到最后，一个女音道：“对不起，您拨打的电话无人接听，请稍后再拨！”然后是一串鸟语！
刘全道：“哎，这还不接电话了，又犯病了！不行，我再给你打，我看你不接！”
刘全就又拨通了鲍师傅的电话：“嘀--，嘀--，嘀--…”
还是无人接听，然后是女音，然后是鸟语！
刘全骂了声“他妈的！”就将电话撂在了沙发上！
王荣道：“你看看，你无论如何也不能不接电话呀！他肯定看到是你的电话他不接，换我的打，看他接不接。”
刘全一摆手道；“我不想给他打电话了，我已经没有耐心了！这家伙缺乏最起码的道德底线，不负责任，唯利是图，不要脸皮！”
王荣道：“那样吧，咱也不和他啰嗦了，咱去消费者协会告他吧。”
刘全气愤道；“告他，一定告他！这一次我们不去他门市上了，我们直接去找消费者协会，我们现在就去。”
王荣道：“对，我们直接去消费者协会告他，让消费者协会处理他，还得罚他的款，还得给我们修阳台。让他孬，不讲良心，不讲道德。”
刘全道：“走，我们现在就去。”
王荣道：“再等会儿吧，现在还不到一点，我们少休息会儿就去，现在消费者协会还没有上班呢。”
刘全瞄了一下挂钟，道：“好。哎，你说这一次去找你表侄儿媳妇吗？”
王荣道：“去啊，找个熟人好办事啊！”
刘全道：“我的意见是不想找她，你看啊，我们阳台上的毛病在那儿明摆着，明显的就是装修的毛病，就是他们偷工减料，干活马虎造成的，我们去消费者协会一告一个准，用不着麻烦人家。再说啦，你表侄儿媳妇那人，我不知怎么的看不惯，别看他嘻嘻哈哈，我怎么觉得她也是一个精于算计，好占小便宜之人呀。”
王荣道：“哎，怎么说呢，咱让人家帮忙了，给咱解决大问题了，咱给人家服务服务，花点小钱，也是应该的。不过，你说这一次不让找她，咱就不去找她，咱直接去找消费者协会。有道是有理走遍天下，无理寸步难行。咱占着理呢咱怕啥？”
刘全没有啥好说的，王荣说的在理儿呀。人家说，好歹当个官，强似卖水烟！在政府机关当点事就是不一样啊！
下午三点左右，他们来到了消费者协会。消费者协会就在工商局大院的一个两间房里，里边放着几张桌子和几张椅子，桌上放着几台电脑。
一进门，刘全看见一个男的，只见他头发已经花白，身上穿着工商服装，坐在电脑前忙活。一只手握着鼠标，一只手端着老板杯，老板杯里往外冒着白气。他吸溜一下他的茶水，似乎瞄了一眼刘全他们，问：“你们有事吗？”
刘全忙道：“哦，我们是专门向你们反映问题的。”
男的没有再抬他的眼皮，继续看他的电脑，道：“有啥事说吧。”
刘全瞅瞅全屋就他一个人，只好来到他的办公桌前。他仔细看这个男的，只见他梳着背头，大脑门前油光发亮的，一双三角眼透着贼光，一张马脸刮得光光的，大蒜鼻红扑扑地镶在正中间，下面是一张大鲇鱼嘴。他悄悄地伸了伸脖子，看见电脑上显示的是扑克牌，从电脑里传出非常微小的声音：“2！”“不要！”
“噢，他在斗地z！”
刘全也不能说什么呀，自己来求人家办事哩！他只有继续说明自己的来意。他说：“我们是‘世纪园’小区的，我叫刘全，这是我爱人王荣。我们是两年前装修的阳台，用的是‘建材铝业’的东西，是他们派的人装修的……”
刘全就把事情的经过，一五一十给这个男的说了，最后说：“我们知道消费者协会是消费者的娘家，是为我们消费者伸冤的地方，刚才你也听到了，我们是万般无奈忍无可忍的情况下才来给你们反映的，我们只有一个要求，让‘建材铝业’的鲍师傅正儿八经地把阳台给我们修好！”
这个男的听罢，将这一局“斗地z”斗结束，才抬头道：“你们先写个材料吧，把事情经过和你们的要求写上。”
刘全道：“中，请问您这有稿纸吗？”
男的不耐烦道：“我们这没有稿纸，你还是回家写吧，写好了再来找我。”
没办法，刘全他们只好先回去了。临走，刘全问道：“您贵姓？也不知您高称。”
男的道：“我免贵姓郭。”
刘全道：“哦，郭会长。”
郭会长露出了他的板呲的呀，道：“好说好说，都是打工的。”
回到家，刘全也没有去“换窗纱”，呆在家里写他的事情经过。
王荣道：“这个郭会长是个老尖儿，连个稿纸也不借用一下，真抠呀。”
刘全道：“算了吧，人家让咱回家写也没有错，咱在人家办公室写材料，也得一会儿吧，恐怕耽误人家工作吧。”
王荣“哈哈”笑道：“恐怕耽误他‘斗地z’吧？”
第二天上午，刘全将自己写好的材料送到了消费者协会，屋里还是郭会长一个人，他道：“你干啥？”
刘全道：“我是昨天给您反映阳台的问题，您忘了？”
郭会长目光离开了电脑，嘴一张：“噢--，我想起来了，材料写好了？”
刘全将材料递给他面前，道：“好了，这不是。”
郭会长一只手握着鼠标出牌：“王炸！”“轰隆!”这一只手接过材料：“哦，你放着吧。”顺手将材料扔掉了桌子上。