莎莎一看,脸色顿时黑了下来,她起身回头道,“李浩,马上把你姐叫过来!”
李浩十分不情愿,接着冲我横眉竖眼道,“你有什么冲我来!玩不起就别玩,玛德,搞毛了,劳资报警举报你信不?!”
说着,李浩就掏出了手机。
“啪!”
这时,没等我说话,莎莎一巴掌打了过去,呵斥道,“你报警,店里怎么办,有点脑子不?真是混账东西!”
李浩捂着脸,有些畏惧地看着莎莎道,“莎姐,我就是吓唬他而已,你不要这么激动嘛。”
莎莎恨恨道,“吓唬?你知道他是谁吗?他就是我们店的新老板,刘总!”
“什么?!”
李浩大惊,难以置信地看向我,“刘、刘总?”
莎莎接着道,“还不快去把你姐找来!”
“诶,我、我这就去,这就去……”
李浩吓得慌不择路跑出门,临出门时还绊了一下,差点跌倒。
李浩走后,我则看向莎莎,不动声色道,“你还没有回答我呢?”
莎莎这才反应过来,连连点头道,“哦哦,这个,这个确实和店里有关系,根据店规,技师不能单独找顾客要钱,否则罚款十倍!”
“罚这么多?看来那女技师胆子挺大的。”
我不由砸吧嘴,接着点上一支烟,说道,“还有她的态度也不好,给我的体验感很差,这个怎么处理?”
莎莎支支吾吾道,“这、这就要按照店规里的……客户投诉,来处理了,一般是罚款伍佰元。”
“伍佰?难怪了。”
我吸了口烟,沉吟了下,接着道,“伍佰太少了,客户是上帝,体验感很重要,这关乎到回头客的数量,所以投诉这块儿一定要重视。”
莎莎连连点头,道,“好的刘总,您说罚多少咱就罚多少。”
我弹了弹烟灰,道,“先想想吧,到时你把店规给我看一下。”
开玩笑,我虽然对这行是个小白,但经历这一遭,心里也有点数了。
我要再不发表意见,还怎么当好这个老板,怎么立威?
所以我已经想好了,一会儿该如何处理那个女技师。
这时,一道身影闪了进来,竟是之前接待我的女人。
“哎呀,莎经理,你说你也真是的,老板来了怎么都不提前打个招呼呀?”
女人冲莎莎跺脚,一通埋怨,接着脸色一变,朝我眉开眼笑道,“刘总,真没想到您这么年轻,一表人才呀!听说您遇到了点问题,您跟我说说,我来帮您处理呗!”
我吐了口烟,笑道,“不用,你在旁边看着,也学习一下吧。”
女人一听,顿时紧张起来,忙问道,“刘总,是我哪里做的不好吗?您说,我马上改!”
莎莎抢白道,“够了,苏韵!刘总现在已经很烦了,你就少说两句吧!”
原来这女人叫苏韵,倒是人如其名。
苏韵不爽道,“那还不是因为你没有提前告诉我,我要是知道是刘总,三个八那小贱人敢这样吗?”
莎莎蹙眉道,“告诉你了,刘总上来体验还有什么意义?看你们演戏吗?”
苏韵反诘道,“那你就是故意的呗,是你想看我们的好戏吧!”
莎莎还想说什么,我急忙喝止道,“都别说了,这件事我亲自处理,谁都不要插嘴!”
听我这么一说,两女互相瞪了几眼,都不再吱声了。
就这样,沉默大概持续了两三分钟,被一阵急促的脚步声打破了。
李浩带着他的技师姐姐888来了,一进门,888就“扑通”一下跪在我面前,开始忏悔。
“刘总,对不起,真的对不起,我不知道是您呀,我要知道,您就是借我一百个胆子,我也不敢那么做呀!”
说到这里,她抬起头来,往前挪了两步,抱住我盘在床脚上的腿,一脸内疚道,“刘总,人家知错了,您就原谅人家这一次好不好?那钱我马上退给您,我再免费给您服务十次,包您满意,好不好?”
我看着那张还算有几分姿色的俏脸,冷冷一笑道,“十次?为什么是十次?”
888道,“十次不行,那就十五次,怎样?我保证拿出真本事,让您满意为止!”
我还是不解,道,“你这个十次和十五次是怎么算的?你不是挺会算账的吗?说来听听。”
888瘪瘪嘴,有些委屈道,“人家哪里会算嘛,人家就是一时鬼迷心窍,违反了店规,现在只想弥补刘总,让刘总消消气,不罚款人家,毕竟人家挣的也是辛苦钱,不容易嘛。”
听她这么说,我顿时恍然,笑道,“哦,敢情是要用免费服务的十次来抵消十倍的罚款啊?你这算盘可真会打,以前是理科生吧?”
888俏脸一红,挤出一丝难堪的笑容,道,“刘总,您就原谅人家嘛,实在不行,人家也不讲次数了,讲月份,就按一个月四次算,人家可以给您玩半年,您想怎么玩就怎么玩,只要您开心,好不好?”
“呵,半年?”
我简直哭笑不得,接着反手就是一巴掌,喝道,“你这个女人真是毫无廉耻之心,你把自己当什么,又把我当什么?常言道,笑贫不笑娼,你虽然做着见不得光的事,但起码也是一种职业,是职业就值得被尊重,你不尊重自己,还特么不尊重别人?真当所有人跟你一样,没有原则性吗?”
这一巴掌打得十分响亮,把众人都给惊住了,尤其是888,她捂着脸,双眼惊恐地看着我,好半天才回过神。
“刘总,我错了,我错了,我再也不敢这样说了,只要您不罚款,我以后一定好好工作,努力为您挣钱,保证下不为例!”
“没有下次了。”
我淡淡道,“去财务把工资算清楚,然后马上消失在我面前,这里不欢迎你!”
刷!
众人再次震惊。
苏韵赶忙劝道,“刘总,这样是不是太狠了点?其他技师会觉得咱家没有人情味的!”
莎莎也附和道,“是呀,刘总,以前都是罚款,不会开除,现在这样做怕是会有影响啊。”
我抬眼一瞪,沉声道,“你俩也不想干了吗?”
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